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DÉLAI DE LIVRAISON
Après confirmation de la taille et de l'adresse de livraison, nous expédierons le colis dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. La livraison prend généralement environ 7 à 15 jours. Nous espérons sincèrement que vous pourrez attendre patiemment les articles. Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail.
MODE D'EXPÉDITION
Le transporteur sera FedEx/UPS/DHL/Yun EXPRESS. Et les articles seront expédiés depuis nos entrepôts basés aux États-Unis, dans l'UE, en Chine ou au Royaume-Uni en fonction de la situation des stocks. Nous choisirons la méthode d'expédition relativement rapide et sûre.
RETARD PERSONNALISÉ
Nous ne pouvons assumer aucune responsabilité en cas de retard de douane ou de taxe. La raison est que le temps de transit dépend fortement du service postal (sauf les week-ends et les jours fériés).
SUIVI DE COMMANDE
Vous pouvez suivre votre commande
ici avec votre numéro de commande. Pour plus d'informations sur l'expédition, vous pouvez envoyer un e-mail à service@syrebocare.com. Nous vous répondrons dans les 24 heures.
Si vous n'avez pas reçu le colis, la commande logistique indique que les articles ont été signés. Dans ce cas, veuillez nous contacter dans les 3 jours ouvrables. Nous essaierons de vous aider à résoudre le problème. Si votre colis est soumis à un contrôle douanier, ne vous inquiétez pas. Nous essaierons de vous aider à télécharger les documents pour faciliter le dédouanement.